FAQ

Est-il possible de cumuler le remboursement des titres de transport et l’offre de vélotaf Zenride ?

Le service Zenride est cumulable avec les autres dispositifs de transport sans limite d’exonération de charges sociales et patronales.

Comment sont facturés les employeurs et employés ?

L’entreprise est prélevée de la totalité du loyer brut. Une redevance sur la fiche de paie du salarié permet de prélever sa part de 30%.

Les vélos sont-ils assurés ?

L’ensemble des vélos Zenride sont assurés contre le vol et la casse 7j/24h partout en France. Le service comprend également le remorquage en cas de panne ainsi que la révision annuelle.

En cas de départ d’un salarié que se passe-t-il ?

Si un salarié part de l’entreprise, 3 options lui sont proposées :

Le salarié peut racheter son vélo à un tarif préférentiel.
Le salarié peut léguer son contrat de location à un autre salarié de l’entreprise.
Le salarié peut résilier son contrat de location. Dans ce cas des frais de résiliation s’appliquent.

Comment savoir si le vélotaf va intéresser mes salariés ?

Afin de mesurer l’engouement en interne dans les entreprises, Zenride propose un outil de sondage gratuit.

Le vélo personnel avec Zenride est-il considéré comme un avantage en nature ?

La location d’une vélo personnel n’est pas considérée comme un avantage en nature selon l’URSSAF. L’entreprise n’aura pas de charges et le salarié ne sera pas imposé.

Quel niveau de prise en charge entre l’employeur et le salarié ? Et quels avantages fiscaux ?

Le montant de la prise en charge de l’employeur reste libre. Néanmoins une prise en charge à hauteur de 70% sur une durée minimum de 36 mois permet une déduction de 25% sur l’impôt sur les sociétés. Le salarié aura une redevance à hauteur de 30% de la location.

Comment puis-je créer mon compte Zenride ?

Pour créer votre compte Zenride, utilisez le lien envoyé par e-mail par votre entreprise ou cliquez sur Mon espace puis Inscription. Si vous ne retrouvez pas le lien, remplissez le formulaire de contact, en indiquant le nom de votre employeur et la filiale à laquelle vous appartenez. Nous reviendrons vers vous avec le bon lien.

Je n'ai pas d'adresse e-mail professionnelle. Comment puis-je me créer un compte ?

Si vous ne disposez pas d’adresse e-mail professionnelle, alors vous pouvez utiliser votre adresse e-mail personnelle. Si toutefois vous ne parvenez pas à créer votre compte avec votre adresse personnelle, contactez nous via le formulaire de contact.

Quel est le montant de l’offre de rachat en fin de contrat ?

Nous nous engageons à vous faire une offre de rachat à hauteur de 20% de la valeur à neuf TTC du vélo et des équipements (casque et antivol).

Quelle sera l’offre de rachat en cas de rupture anticipée du contrat ?

Si vous quittez votre entreprise avant la fin de votre contrat, nous vous ferons une offre de rachat. Cette offre se base sur la valeur de marché du vélo au jour du départ ainsi que le nombre de loyers restants.

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J'ai choisi un vélo, mais le prix dépasse le budget fixé par mon entreprise. Comment puis-je faire ?

Vous serez invité(e) à payer la différence directement.

Quels sont les vélos disponibles ?

Vous pouvez choisir parmi tous les vélos (électrique, pliant, mécanique, cargo, etc...) distribués dans nos magasins partenaires partout en France.

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Les questions qu’on nous pose souvent